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Contás con 7 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio o reclamo en caso de:
✔ Producto con falla o defecto
✔ Producto incorrecto
Para poder realizar el cambio o devolución, el producto debe:
Estar sin uso
Con su embalaje original
En las mismas condiciones en que fue entregado
En caso de falla o error en el pedido, nosotros nos hacemos cargo del envío.
En caso de cambio por talle, modelo o preferencia personal, el costo de envío corre por cuenta del cliente.
Al tratarse de productos importados, pueden existir leves variaciones en detalles como colores, terminaciones o packaging.
Estas diferencias no se consideran fallas.
Algunos productos pueden no aplicar para cambios o devoluciones por razones de higiene o uso personal. Esta información será aclarada previamente en cada publicación.
Trabajamos todos los días para brindarte una experiencia de compra segura, rápida y confiable.
Si tenés algún inconveniente, nuestro equipo va a darte una solución clara y efectiva.
